企業(yè)在互聯(lián)網推廣的道路上，不管是針對網站還是產品，社會化媒體營銷都是一個不錯的渠道選擇，不需要太多的成本又能看到效果，但是也容易走入誤區(qū)。

　　什么是社交化媒體營銷呢？社會化媒體營銷亦有稱社會化營銷，是利用社會化網絡，在線社區(qū)，博客，百科或者其他互聯(lián)網協(xié)作平臺媒體來進行營銷，公共關系和客戶服務維護開拓的一種方式。微信、微博以及現(xiàn)在比較火爆的自媒體，都屬于社交化媒體營銷。

　　在早期社交化媒體營銷中，其目的是主要是為網站服務的，就是通過大量的社交化媒體平臺，通過發(fā)文或者互動等方式，留下網站的鏈接，以此增加網站的訪問量，而互聯(lián)網到了社交媒體時代，社會化媒體不僅給網站增加外鏈，一些人發(fā)現(xiàn)，利用好這些媒體，可以直接出售產品，比如由微信衍生出的微商就是一個顯著的例子。社交化媒體營銷的威力越來越大，但是，想要讓企業(yè)產品或網站持續(xù)不斷的見到效果，那么，在運營社交化媒體的時候，需要避免這些誤區(qū)。

　　一、過度營銷

　　幾乎所有的社交化媒體在運營之初和運營一段時間之后，就開始向粉絲“兜售”產品，曾經火爆的羅輯思維，大言不慚的說我就是一個賣書的，結果是羅輯思維做了不到200期就轉型做“得到”這個產品了。

　　最初利用社交化媒體做鏈接的站長，他們發(fā)布的文章，大多數(shù)都有很高的質量，正是因為如此，才會吸引用戶訪問網站。固然運營社交化媒體的最終目的是為了銷售，但是，過于直接，顯然不利于媒體賬號的長期運營。

　　二、過分追求數(shù)據

　　在社交化媒體發(fā)布一篇自我感覺良好的內容，很多時候希望能夠得到粉絲的評論、轉發(fā)或者稱贊。一旦沒有起到多少波瀾，很多時候不是自查一下自己的缺點，而是將原因歸結為粉絲不夠，從而走上了“刷粉”的歧路，甚至惡意刷點擊率，固然數(shù)據上漂亮多了，過分追求數(shù)據，增加了運營成本，陷入了數(shù)字陷阱。

　　三、俯瞰用戶

　　做社會媒體化營銷，站在誰的立場更能博得粉絲的好感呢？一味著歌功頌德企業(yè)如何如何牛氣，或者自我詠嘆調，關注一些心靈雞湯狗血文，再或者直面現(xiàn)實，站在用戶的立場，以獨特的個性來表達對產品看法。哪種立場更能和粉絲走到一起呢？

　　真正能做好社交媒體的企業(yè)是那些強調參與他們平臺的用戶。聆聽受眾的心聲要比企業(yè)自己的獨白重要而有趣的多。不要太過于強調你是誰，你就是企業(yè)而已——應該更多的去融入你的粉絲表達你獨特的個性。

　　四、懶惰，行動遲緩

　　如果一個社會化媒體賬號，一個星期或者更長時間才打理一下，那么，不要是增加粉絲，就是現(xiàn)有的粉絲也會減少，一個常犯的錯誤是發(fā)帖數(shù)太少。粉絲們喜歡媒體訪問你的頁面，發(fā)現(xiàn)一些新的東西，即使數(shù)量不多。

　　五、負面情緒太重

　　粉絲多了，就好比林子大了什么鳥都有，一篇稍微有點爭議性的文章，或者粉絲互動很強的內容，勢必會引起一番討論，而這種討論有時候充滿敵意，遇到這種情況該怎么辦？是置之不理，還是針鋒相對，直接“開撕”。

　　此時保持一個冷靜的態(tài)度是多么重要，過于負面情緒，帶來的傷害不僅僅是一時，甚至會影響到以后的工作效率和進度，如果不能有效避免，那么，這樣的社交化媒體運營，終將是一次失敗的運營。

　　六、嫉妒競爭對手

　　任何行業(yè)都是有競爭的，面對比自己游戲的競爭對手該采取什么態(tài)度，去對手的媒體給了差評，或者惡意中傷一下。這也許不算太壞，而更糟糕的表現(xiàn)是，有的人直接復制競爭對手的內容，這種抄襲的結果是，一下拉低自己的品位，為什么不去分析對手到底搶在哪里呢？

　　七、過于自信

　　過于自信就是根本就不在乎粉絲們的感受，甚至在做內容的時候，早早就策劃好了主題。也許，在粉絲不多的時候，這樣做完全沒有錯，畢竟前期靠的是自己的積累，而到了一定階段，還利用這種方式進行社會化媒體營銷，除非是你不斷增加新的平臺和賬號，否則你會發(fā)現(xiàn)，粉絲永遠都出在一個瓶頸期。這就是過于自信犯下的錯誤，通過粉絲來獲得靈感、知識甚至是幫助，或者團隊之間的磋商、總結進行營銷，如此才能不斷超越自己。放棄那種自以為是的架子吧!

　　社會化媒體營銷，最早不過是增加網站外鏈的一種方式而已，而現(xiàn)在正逐漸成為一種職業(yè)，比如很多很牛的自媒體人，那么，對于那些建立一大堆賬號，發(fā)布一二篇文章就置之不理的站長來說，你可以重新登錄這些媒體平臺，用心運營，也許會制造新的驚喜!

　　本文由奇億網站建設原創(chuàng)，原文地址：http://m.domjia.com/news/1835.html 轉摘請保留版權，謝謝！

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